atendimento/SAC em dúvidas operacionais e padrões de qualidade;- Ter interface com áreas internas (Produto, Operações , Logística, Financeiro) para resolução de casos críticos; - Fazer análise de voz do cliente (VoC) e redução de esforço.Requisitos:- Experiência com CRMs e Omnichannel (ex.: Freshdesk, Zendesk, Salesforce Service
Descrição: No Mercado Livre estamos democratizando o comércio e os serviços financeiros para transformar Faça parte da equipe que está liderando a logística na América Latina, oferecendo soluções customizadas trabalho.Realizar contagens e inventários operacionais.Ser protagonista na cultura de segurança dentro da operação