Descrição: Supervisionar as chamadas e os diálogos de atendimento estabelecidos entre os interlocutores e os operadores;Promover a escuta direta dos atendimentos, com varreduras aleatórias das Posições de Atendimento PA’s, objetivando a manutenção dos padrões de atendimento e aplicação de feedbacks;Gestão de escalas, pausas, folgas e substituições;Fazer diariamente a gestão do ponto dos atenden...
Descrição: ResponsabilidadesGerenciar as operações diárias das equipes de vendas, garantindo qualidade e produtividade consistentes em todos os canais de atendimento (chamadas, e-mails, chat, entre outros).Impulsionar o desempenho das equipes de vendas, assegurando resultados alinhados às métricas de nível de serviço, metas de receita e funil de vendas.Acompanhar e gerenciar continuamente o des...
Descrição: Estamos buscando candidatos(as) externos(as) para a posição de Supervisor(a) Operações - ESTOQUE - Na Unidade Concentradora JundiaíRequisitos:Formação: Ensino Superior Completo - Diferencial ter Pós ou MBA concluído.Experiência desejável: Experiência anterior em estrutura de Armazém sem WMS, liderança de equipes e estoque.Conhecimentos técnicos: Pacote Office, com domínio em Excel; C...
Descrição: Escolaridade: Superior Completo, preferencialmente em Engenharia Mecânica, Elétrica ou área correlatas. Responsável pela coordenação e liderança de projeto e operações autônomas, garantindo que a implantação e suporte do AHS ocorra conforme o cronograma e estratégia estabelecida, com foco total na segurança da operação AHS, gestão de pessoas, relacionamento com o cliente e que atinja...
Descrição: Requisitos:Formação Ensino Superior completo em Biomedicina, Medicina ou Biologia.Registro em conselho.Experiência mínima de 3 anos.Atividades:Supervisionar e controlar as atividades técnicas e administrativas do setor, orientar funcionários e providenciar materiais, revisar técnicas utilizadas e implantar novas técnicas, auxiliar na execução de exames, operar aparelhos e preparar re...
Descrição: Atuar na gestão corporativa da manutenção, garantindo a padronização dos processos, a eficiência operacional e a preservação dos ativos das unidades. Ser responsável por apoiar tecnicamente as operações locais, assegurando a execução eficaz dos planos de manutenção preventiva e corretiva, o controle orçamentário (OPEX e CAPEX), o cumprimento das normas técnicas e de segurança, além d...