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Descrição: • Realizar o direcionamento técnico das demandas dos clientes para a equipe de assistência técnica, garantindo clareza, agilidade e assertividade no repasse das informações.• Acompanhar o andamento dos chamados abertos, mantendo o cliente informado durante todas as etapas do processo.• Realizar a abertura e atualização dos chamados, com registro completo no sistema.• Agendar atendime...

Descrição: O Assistente de SDR (Sales Development Representative) atua diretamente na qualificação dos leads que chegam pelos nossos canais digitais (como site, Facebook e Google). Sua missão é realizar o primeiro contato com o cliente, entender seu interesse, confirmar se o perfil está alinhado com os nossos produtos e, quando validado, transformar esse lead em uma oportunidade de venda, que s...