Descrição: Requisitos:- Formação: Superior Completo, desejável pós-graduação em Administração, Hotelaria ou Gestão- Experiência em atendimento ao cliente, gestão de equipes. Ter atuado na área da saúde será um diferencialAtividades:Supervisionar as áreas de atendimento ao cliente, com atenção especial para as atividades relacionadas às Recepções, prezando pela cordialidade, receptividade e asse...
Descrição: Desenvolver e implementar a estratégia de trade marketing para os canais de supermercados e distribuidores, alinhada aos objetivos comerciais e de marketing;Elaborar, executar e acompanhar JPB (Joint Business Plans) e planos de negócio com clientes estratégicos, garantindo mensuração de resultados, indicadores de performance e ROI das ações;Garantir a execução do calendário promocion...
Descrição: Requisitos:- Formação: Superior Completo, desejável pós graduação em Administração, Hotelaria e/ou Gestão de Saúde- Experiência prévia na área de saúde, nas áreas de relacionamento médico, governança de cadastro, operações hospitalares ou áreas administrativas assistenciais.Vivência em instituições hospitalares de médio e grande porte, preferencialmente com certificações de qualidade...
Descrição: Planejar, estruturar e executar campanhas de incentivo e ações estratégicas de marketing, garantindo alinhamento com metas corporativas e geração de valor para o canal B2B.Principais ResponsabilidadesPlanejar campanhas de incentivo (mecânica, metas, régua de premiação, cronograma).Conectar dados às estratégias de negócio.Construir apresentações executivas (PPT) com storytelling claro...
Descrição: Requisitos:- Formação: Ensino Superior Completo- Experiência em atendimento ao público, gestão de equipe e atuação na área da Saúde.Atividades:Supervisionar as áreas de atendimento ao cliente, com atenção especial para as atividades relacionadas às Recepções , prezando pela cordialidade, receptividade e assertividade dos processos administrativos, proporcionando acolhimento, conforto...
Descrição: Responsável pela coleta, tratamento, análise e interpretação de dados de mercado e internos, apoiando a tomada de decisão estratégica do negócio. Atuação ativa no desenvolvimento de análises, relatórios e insights que suportam o planejamento comercial, de marketing e de inteligência de mercado. Atua como referência técnica em dados e analytics, assegurando rigor metodológico, governa...
Descrição: Atuar ativamente na governança de clientes, participando de fóruns táticos e estratégicos, acompanhando planos de ação e contribuindo com uma visão integrada da experiência do cliente nos diferentes canais;Apoiar a evolução do modelo customer centric, contribuindo para o desenho, acompanhamento e melhoria contínua da jornada do cliente, com foco em fidelização, eficiência e escalabil...
Descrição: • Elaborar estudos, pesquisas, análises, pareceres técnicos, agendas propositivas, pleitos e propostas de projetos de lei sobre a política de inovação e os instrumentos de apoio público à P&D&I (ex: subvenção, linhas de crédito, incentivos fiscais, compras públicas e encomendas tecnológicas), através da coleta e interpretação de informações, realização de pesquisas, organização de da...
Descrição: Essa posição terá papel fundamental na estruturação e execução de ações de trade marketing, garantindo planejamento consistente, relacionamento próximo com parceiros estratégicos e desenvolvimento de campanhas que impulsionem resultados comerciais e fortaleçam a presença da marca no mercado.Principais responsabilidadesAtuar como ponto focal no relacionamento com indústrias e parceiro...
Descrição: Sobre a vagaEstamos em busca de um Product Manager (PM) apaixonado por tecnologia e negócios para assumir o protagonismo na evolução de um de nossos produtos digitais na Inspirali. Você atuará diretamente sob a mentoria de um Group Product Manager (GPM), sendo o elo fundamental entre a estratégia da empresa e as necessidades dos nossos usuários. Buscamos profissionais que operem em e...
Descrição: MissãoResponsável pela gestão, estratégia e o desenvolvimento de ações de marca, eventos, tracking/dados, patrocínios e prêmios que suportam os objetivos do Institucional.ResponsabilidadesPlanejar a estratégia do evento ou da ação visando o aumento do índice de reconhecimento de marca;Planejar, implementar e gerir a estratégia de marca institucional, assegurando coerência com o posic...
Descrição: ÁreaA área de Trade Marketing é responsável por tangibilizar a estratégia de marketing nos diferentes canais de vendas espalhados em todo o território nacional. Nosso foco é gerar conversão de vendas e ganhar destaque nas lojas. Tudo isso feito por um time de alta performance e super engajado em dar o seu melhor para conquistar cada vez mais consumidores.Candidato(a)O principal de...
Descrição: Liderar a equipe no atendimento pessoal e telefônico, monitorando as atividades, escalas e tempos de espera, orientando as equipes para garantir o cumprimento e padronização das normas pré-estabelecidas pela Instituição, visando a otimização do fluxo de trabalho e qualidade nos processos além de garantir o acolhimento e atendimento eficaz aos clientes internos e externos.Horário: Fol...
Descrição: SUPERVISOR(A) DE ATENDIMENTO/CALL CENTERGarantir a excelência operacional e a qualidade no atendimento ao cliente. Esta posição lidera, desenvolve e motiva a equipe de operadores, assegurando a eficiência dos processos, o alcance das metas de negócio e uma experiência do cliente resolutiva.Responsabilidades PrincipaisGestão e Desenvolvimento de Equipes: Supervisionar, motivar e apoia...
Descrição: Estamos em busca de um Coordenador de Planejamento de Tráfego para se juntar à nossa equipe.Se você é apaixonado por estratégias de tráfego e tem experiência na área, essa pode ser a oportunidade ideal para você!Responsabilidades:- Coordenar equipe para garantir realização do forecast de chamadas e mapeamento de tráfego e das plataformas de atendimento (Atendimento receptivo e ativo,...
Descrição: Ensino superior completo.Inglês avançado ou fluente.Experiência em agência e em empresa.Experiência em gestão de agência e fornecedores externos.Atividades a serem desempenhadas: Elaboração, planejamento e execução de plano estratégico de marketing de influência. Gerenciamento de Squad de influenciadores garantindo resultados alinhados com o objetivo de negócios e de marca. Acompanha...
Descrição: Responsabilidades e atribuições: Coordenar e acompanhar as equipes de atendimento (SAC, Central de Atendimento, Concierge, Balcões, Área VIP, Fraldário, Elevadores e Ambiência);Ser guardião da imagem, padrão e qualidade do atendimento do shopping, garantindo excelência e encantamento no atendimento aos clientes;Planejar e estruturar a área de Atendimento ao Cliente, alinhada aos obje...
Descrição: SUPERVISOR(A) DE ATENDIMENTO/CALL CENTERGarantir a excelência operacional e a qualidade no atendimento ao cliente. Esta posição lidera, desenvolve e motiva a equipe de operadores, assegurando a eficiência dos processos, o alcance das metas de negócio e uma experiência do cliente resolutiva.Responsabilidades PrincipaisGestão e Desenvolvimento de Equipes: Supervisionar, motivar e apoia...