Descrição: Estamos em busca de um Especialista em Linha Branca para se juntar à nossa equipe. Se você possui experiência na área e deseja fazer parte de uma empresa líder no mercado, essa é a sua chance!Responsabilidades:- Realizar a manutenção e reparo de eletrodomésticos da linha branca.- Diagnosticar e solucionar problemas técnicos.- Prestar atendimento ao cliente de forma eficiente e cordia...
Descrição: Identificar, analisar e tratar as causas de abertura de Ordens de Serviço e Reincidências de toda Linha de Produtos do Grupo Britânia. Prestar auxílio técnico e administrativo à rede autorizada visando a redução destes eventos, além de emitir e divulgar documentos técnicos como relatórios e estatísticas.- Elaborar Relatórios e Indicadores Estatísticos de Qualidade de Campo.- Acompanh...
Descrição: Atender ligações receptivas e ativas. Responder e-mail e redes sociais.Resolver solicitações e reclamações do consumidor e da rede autorizada.Conforme necessidade, realizar a interface entre o consumidor e o Posto Autorizado.Realizar a interface entre PA e o departamento de assistência técnica.Negociar com o consumidor final a melhor forma de atendê-los, desde que dentro dos procedim...