Descrição: Analista de Testes (QA) PlenoQue tal atuar como Analista de Testes em uma das maiores operadoras .RequisitosExperiência comprovada com testes funcionais.Experiência prática em automação de testes (QA
integrar equipamentos e sistemas utilizados em rotinas de testes;• Desenvolver soluções de testes de QA
relatórios operacionais e dashboards.Manter documentação mínima de campanhas ativas.Seguir processos de QA
documentações técnicas claras, objetivas e atualizadas.Colaborar com os times de front-end, produto, QA
. · Criar e manter casos de teste e evidências no ciclo de QA. · Desenvolver scripts de automação para
Ser responsável pelo QA/QC (Quality Assurance e Quality Control) para os projetos sob sua responsabilidade respectivos gestores (GIs, GAs, outros).Garantir as melhores práticas, e seguimento do procedimento, de QA
Tocar os ritos ágeis junto ao time de desenvolvimento da área de canais digitais; Executar testes de QA
turnos.Performance e Qualidade: Monitorar ativamente KPIs (TMA, NPS, FCR, SLA); implementar padrões de atendimento (QA
turnos.Performance e Qualidade: Monitorar ativamente KPIs (TMA, NPS, FCR, SLA); implementar padrões de atendimento (QA
Atuará em projetos multidisciplinares, colaborando com times de produto, QA, UX/UI e infraestrutura,
Atuará em projetos multidisciplinares, colaborando com times de produto, QA, UX/UI e infraestrutura,
Atuará em projetos multidisciplinares, colaborando com times de produto, QA, UX/UI e infraestrutura,