e-mail para esclarecimento de dúvidas e procedimentos da empresa• Fornecer apoio ao setor de qualidade e logística
Descrição: Atividades:• Operar o sistema de SAC (Serviço de Atendimento ao cliente);• Atendimento aos clientes via ligações, whastapp, e-mail e formulário de contato;• Receber reclamações de não conformidade com produtos entregues encaminhando para o setor responsável; Acompanhamento e tratativas das devoluções emitidas;• Preencher as planilhas de controle dos setores;• Acompanhamento no proces...