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- Conhecimento e facilidade de navegação no pacote Office /internet (será testado);- Experiência em Ouvidoria Administrar sua demanda individual, para não impactar no resultado do time.Outras informações:- Local de trabalho : Centro/ RJ;- Escala de trabalho: 180h - (6x1) - 13:20 às 19:40 (Híbrido);- Disponibilidade para treinamento