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WhatsApp, Mídias Sociais, Presencial; Registrar as manifestações, buscando preferencialmente solucioná-las das áreas e registros das ações no sistema CRM; Garantir retorno ao paciente com as devolutivas do caso
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cotações de OPME's;Analisar as respostas emitidas pelas Operadoras (guias e senhas) no sentido de validá-las firmados entre o São Luiz e as Operadoras de Planos de Saúde;Validar as autorizações de OPME's nos casos Departamento tenha acesso ao processo de internação/autorização;Comunicar a Central de Reservas os casos
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medicamentos e procedimentos especiais, a fim de validar a cobrança correta na conta do paciente e apresentá-las - Realizar o preenchimento de check list de pendências em caso de devolução da conta para o protocolo
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Descrição: - Recepcionar pessoas, tomando ciência dos assuntos a serem tratados, para encaminhá-las ao orientações administrativas;- Controlar e registrar correspondências recebidas, bem como encaminhá-las negativo, em tempo oportuno.Atenção:O acesso à internet, o equipamento para realização da entrevista, caso
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quimioterápicos e as associações medicamentosas, que exigem conhecimentos específicos para ação imediata em caso necessidade.• Auxiliar o técnico de raio x para realização do exame.• Prestar cuidados ao corpo em caso providenciar a sua guarda.• Identificar a peça a ser encaminhada para anatomopatológico e acondicioná-las