Descrição: Estamos em busca de um Analista de Planejamento de Capacidade para se juntar à nossa equipe. Se você é uma pessoa proativa, analítica e com habilidades de planejamento, essa vaga é para você!Responsabilidades:• Dimensionamento de Capacidade:Utilizar dados históricos de volume de chamadas, tempo médio de atendimento e demais dados relevantes disponíveis para projetar e dimensionar a q...
multinacional no segmento de telecomunicações.Principais responsabilidades:Suporte à equipe de Service Desk redes de terceiros (Offnet) – ligado no link do terceiro, status de quando vai voltar Monitoramento e controle