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Descrição: Estamos buscando um Analista de Customer Service para se juntar à nossa equipe.O Analista de Customer Service ajuda os clientes fornecendo informações sobre produtos e serviços, recebe pedidos reclamações dos clientes;• Gerenciar as expectativas dos clientes;• Identificar e relatar problemas de serviço

Alinhar os impactos e mitigar os riscos entre comercial, planejamento e logísticaRepresentar o time de Customer Service em reuniões de vendas e definição de processos.Executa e dá suporte para gestão de relatórios

Descrição: Resumo da PosiçãoO Analista de Atendimento ao Cliente/Customer Service será responsável por acompanhar as demandas de importação/exportação dos clientes em toda a cadeia logística, garantindo um serviço coordenar o fluxo de informações entre as áreas operacionais, comerciais e os clientes, assegurando que os serviços