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Descrição: Ser o motor de crescimento da frente de canais comerciais focando na expansão e otimização dos indicadores de vendas e rematrícula, visando geração de novos negócios e fortalecimento na companhia.• Ter atuado com estruturação de Canais Comerciais desenvolvendo e implementando estratégias para os canais Marketplace, Empresas e Escolas/Colégios;• Desenvolvimento de calendário comercial...

Descrição: • Garantir a produtividade e qualidade do Contact Center de parceiros terceirizados e time de atendimento interno garantindo a qualidade e entrega das metas de matriculas e rematrícula• Experiência com operações de alta complexidade e/ou premium de Contact Center;• Ter atuado na gestão de parceiros terceirizados de Contact Center;• Experiência em métricas de atendimento ao cliente: T...