Descrição: Coordenar as atividades operacionais, monitorando os objetivos e KPIs estabelecidos, zelando pela qualidade das atividades e apoio aos colaboradores. Idiomas:Inglês - Nível Avançado e Inglês - Nível FluenteOutros requisitos: • Coordenar e garantir o correto processo de Inbound e Outbound da unidade, se atentando sempre a grade planejada.• Acompanhar o fluxo operacional de recebimento...
Descrição: Monitoramento operacional, controle de KPIs, dar suporte ao coordenador, reportar resultados à clientes internos e externosIdiomas:Inglês - Nível Fluente, Inglês - Nível Intermediário e Inglês - Nível AvançadoOutros requisitos: • Garantir o abastecimento de informações ao coordenador operacional• Gerar demanda de trabalho ao time operacional• Dar suporte ao time operacional em caso d...