Descrição: Analisar e propor canais de contato com clientes percorrendo toda a jornada;Analisar mercado e as práticas atuais;Buscar fornecedores que se enquadrem nas necessidades da Pacaembu Construtora;Acompanhar a implantação de canais como ChatBot, IA, Portal do cliente, entre outros;Monitorar prazos e resultados dos canais implantados;Definir boas práticas, levantamento de usuários e interf...
Descrição: Construção e desenvolvimento da categoria e marca dentro do ponto de venda. Responsável na execução/ ativação e visibilidade, da categoria alinhado à estratégia, com visão região e canal.Gestão e acompanhamento das promoções e ações, desenvolvimento de briefing, definição das agências e de todo o plano 360ª para implementação. Suporte ao time de marketing e planejamento com inputs de...