atendimento aos principais canais de relacionamento com clientes (diretos e indiretos), com foco em Ouvidoria Pesquisar histórico de demandas e alinhar tratativas com áreas internas, sinalizando casos relevantes ao(à) Ouvidor quando necessário.- Identificar tendências de reclamações/insatisfação e propor soluções em conjunto com Ouvidoria follow-up com áre...
Descrição: Cargo: Jovem Aprendiz AdministrativoSalário: R$ 1.142,05Período: 5x2 - 08h às 14hBenefícios: Vale Transporte, Seguro de Vida, Curso Administrativo 1x na semana, plano de carreira e possibilidade de efetivação dentro da rede.Atividades: Executar tarefas de rotina administrativa envolvendo digitação, arquivo, distribuição de correspondência, atendimento telefônico, monitorar câmeras in...
Requisitos:- Ensino médio completo;- Pacote Office;- Desejável experiência em atendimento ao cliente, ouvidoria
Pacote Office e habilidade com a tecnologia digital;- Desejável experiência em atendimento ao cliente, ouvidoria
Recepcionar e analisar as reclamações originadas da Central de Atendimento, Ouvidoria, Nip’s e Liminares
análise e responder as reclamações abertas pelos estudantes através dos canais críticos, Reclame Aqui, Ouvidoria