6 vagas de emprego para ouvidor
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Descrição: Receber, registrar e acompanhar manifestações dos clientes (reclamações, sugestões, elogios e denúncias);Analisar as demandas com senso crítico e imparcialidade;Encaminhar solicitações às áreas responsáveis e acompanhar os prazos de resposta;Garantir retorno claro, objetivo e dentro dos prazos estabelecidos ao cliente;Elaborar relatórios gerenciais com indicadores de atendimento e pr...
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Descrição: Requisitos:- Formação: ensino médio completo; experiência com atendimento ao cliente, setor de ouvidoria
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de forma estratégicas nas negociações com prestadores de serviços;Validar demandas de ocorrências, ouvidoria
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clientes;Agendar e desmarcar agenda quando necessário;Apoiar o líder de atendimento nas tratativas das ouvidorias
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Coordenador/a do Núcleo de Transtorno do Neurodesenvolvimento
Fundação São Francisco XavierSupervisão/Coordenaçãoprescrições e planos de cuidados;Dar suporte às demandas de ocorrências, liminares judiciais, NIP e ouvidoria
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análise e responder as reclamações abertas pelos estudantes através dos canais críticos, Reclame Aqui, Ouvidoria