Responder e supervisionar às reclamações da ANS em âmbito NIP e as ações da ouvidoria;2. pendências junto aos departamentos da operadora, para retorno aos associados das manifestações em NIP e Ouvidoria
Vivência em rotinas administrativas e atendimento ao público em ramo da saúde;- Desejável vivência em ouvidoria objetivo de manter a organização necessária ao andamento das atividades;-Checar diariamente sistema de ouvidoria