.- Experiência: Ouvidoria e/ou SAC.Atividades:Registro, análise e elaboração de pareceres de processos de Ouvidoria;Contato com clientes e áreas técnicas;Suporte a equipe de atendimento;Influenciar e colaborar atendimento;Atendimento a clientes externos via telefone/e-mail;Levantamento de dados da pesquisa e ouvidoria
Descrição: Você será a voz que guia e tranquiliza nossos clientes, garantindo a melhor experiência em momentos cruciais. Você irá atuar em frentes essenciais como:Requisitos:Paixão por ajudar e resolver problemas.Excelente comunicação verbal e escrita.Ensino Médio completo.Disponibilidade para trabalhar na escala 6x1 ou 5x2 - Manhã ou TardeExperiência prévia com OuvidoriaSerá considerado um dif...
A Ouvidoria em conjunto com o SAC são as áreas responsáveis por atuar nas reclamações, elogios, sugestões Sobre a área: Ouvidoria - Diretoria de Comunicação, Marketing, Relações Institucionais e Relacionamento Principais atividades: • Atender as reclamações, elogios e sugestões recebidos pelos canais do SAC e Ouvidoria e redefinir estratégias, agilizar pro...
A Ouvidoria em conjunto com o SAC são as áreas responsáveis por atuar nas reclamações, elogios, sugestões Sobre a área: Ouvidoria - Diretoria de Comunicação, Marketing, Relações Institucionais e Relacionamento Principais atividades: • Atender as reclamações, elogios e sugestões recebidos pelos canais do SAC e Ouvidoria
Área de Atuação: Instituto PerdizesCarga horária: 40 horas semanais, conforme escalaLocal de trabalho: São Paulo Requisitos: Formação: Graduação Completa em Psicologia, Serviço Social, Administração, Comunicação Social ou Gestão de RH (obrigatoriedade de anexar documentação) Curso de Mediação de Conflitos Cursando ou Completo (Obrigatório apresentar a documentação) Conhecimentos desejáveis:...
Ensino médio completo; - Experiência: Será um diferencial experiência com atendimento ao cliente, SAC e Ouvidoria
Ensino médio completo; - Experiência: Será um diferencial experiência com atendimento ao cliente, SAC ou Ouvidoria
oportunidades de melhoria nos processos de atendimento e relacionamento médico;- Análise de reclamações e ouvidorias
Ensino médio completo;- Experiência: Será um diferencial experiência com atendimento ao cliente, SAC e Ouvidoria
Responsável pela análise das demandas de Ouvidoria, Jurídico e Reclamações pertinentes ao Sinistro Odontológico demandas do Sinistro;Levantar subsídios e atuar nas manifestações do ProSula para atender as demandas de Ouvidoria
Ensino médio completo; - Experiência: Será um diferencial experiência com atendimento ao cliente, SAC ou Ouvidoria
;Gerenciar o prazo de retorno das áreas de apoio;Dar suporte ao time e áreas pares para respostas a ouvidoria
institucionaisAcompanhar e dar retorno sobre protocolos acadêmicosAtuar em canais como Reclame Aqui e Ouvidoria
institucionaisAcompanhar e dar retorno sobre protocolos acadêmicosAtuar em canais como Reclame Aqui e Ouvidoria