Descrição: Você será a voz que guia e tranquiliza nossos clientes, garantindo a melhor experiência em momentos cruciais. Você irá atuar em frentes essenciais como:Requisitos:Paixão por ajudar e resolver problemas.Excelente comunicação verbal e escrita.Ensino Médio completo.Disponibilidade para trabalhar na escala 6x1 ou 5x2 - Manhã ou TardeExperiência prévia com OuvidoriaSerá considerado um dif...
ser uma sugestão, reclamação ou elogio;Encaminhar diariamente aos gestores,via e-mail , o número das ouvidorias em aberto registradas na plataforma "Automídia";Registrar as Ouvidorias no sistema "Automídia" a pedido do paciente;Monitorar os prazos de respostas das Ouvidorias e realizar cobrança junto aos gestores das
Ensino médio completo; - Experiência: Será um diferencial experiência com atendimento ao cliente, SAC e Ouvidoria
Ensino médio completo; - Experiência: Será um diferencial experiência com atendimento ao cliente, SAC ou Ouvidoria
Requisitos:- Ensino médio completo;- Pacote Office;- Desejável experiência em atendimento ao cliente, ouvidoria
Ensino médio completo;- Experiência: Será um diferencial experiência com atendimento ao cliente, SAC e Ouvidoria
Formação; Ensino Médio Completo - Experiência. " - Desejável experiência em atendimento ao cliente, ouvidoria complementos de cobranças, sendo acompanhadas até a sua finalização através dos canais de e-mails, ouvidoria
.- Desejável experiência em atendimento ao cliente, ouvidoria ou SAC;Atividades:- Análise de pedidos
Unidade; Enviar Manifestos de Resíduos Comuns e Infectantes ao Setro de Qualidade; Responder chamados Ouvidoria RDSL e Ouvidoria local (Richet); Enviar as Ausências de Reclamação - PROCON ao setor Jurídico RDSL;
Ensino médio completo; - Experiência: Será um diferencial experiência com atendimento ao cliente, SAC ou Ouvidoria
Conhecimento intermediário em NPS;Conhecimento no pacote Office (Excel/PPT e MV Hospitalar);Certificação em Ouvidoria
Desejável experiência em atendimento ao cliente, ouvidoria ou SAC;"Atividades: Incluir e/ou excluir honorários
divulgar, fazer análise critica, solucionar / NC Emitidas, Recebidas, Pesquisa de Satisfação Hfocus e Ouvidorias
acompanhamento de processos relacionados a estágio, ensalamento e tratativas em canais como Reclame Aqui e Ouvidoria
Formação; Ensino Médio Completo- Experiência. " - Desejável experiência em atendimento ao cliente, ouvidoria
." - Desejável experiência em atendimento ao cliente, ouvidoria ou SAC;"Atividades:Organizar os prontuários