será responsável por atuar no atendimento e respostas das manifestações sociais oriundas do canal de Ouvidoria Ser o primeiro contato para entendimento da manifestação aberta no nível Ouvidoria;• Gerar protocolo Requisitos:• Experiência no atendimento de manifestações/demandas em Ouvidorias;• Experiência em abertura acompanhamento e conclusão de manifestaç...
de Conversa) nos territórios de interesse da companhia;• Identificar e direcionar para tratamento da Ouvidoria
além da interlocução com stakeholders sociais diversos;• Identificar e direcionar para tratamento da Ouvidoria
. • Acompanhar as queixas da Ouvidoria, entrando em contato com o cliente e traçando plano de ação para