em busca de soluções, de acordo com os opinários e manifestações espontâneas dos clientes do setor, ouvidorias
sustentar o plano de relacionamento com as comunidades;• Identificar e direcionar para tratamento da Ouvidoria
disseminação dos resultados e estratégias da instituição para as equipes;Acompanhar diariamente as ouvidorias
Assegurar a plenitude da operação através do relacionamento com áreas de interfaces internas (Suprimentos,Ouvidoria
amostragem, mediante aplicação de questionário (anexo X); • Acolher e tratar as demandas relativas ao ouvidor
Assegurar a plenitude da operação através do relacionamento com áreas de interfaces internas (Suprimentos, Ouvidoria