Descrição: Responsável pelo atendimento de clientes carteirizados na manutenção, com foco em garantir a entrega de todos indicadores de desempenho do cliente, bem como eficiência nos processos de atendimento Atividades:Acompanhar e prestar suporte personalizado a clientes;Realizar a gestão end to end das demandas como Gestores de Relacionament...
integridade dos acessórios e limpar o equipamento Configurar o equipamento de acordo com as especificações do cliente testar e avaliar novos produtosManter uma biblioteca de BIOS, drivers e patches atuais para equipamentos suportados Suporte ao acesso remoto para usuários de laptop, manutenção de rastreamento de chamadas e bancos de na funçãoNecessário ter...
Descrição: Oportunidade exclusiva para mulheres para atuar como Analista de Suporte Júnior em empresa de mercado financeiro e de capitais.Conhecimentos necessários:ITIL;Atendimento ao cliente;Computação SCCM.Como será o seu dia a dia:Suporte TI de microinformática de 3º nível para os usuários internos;Suporte atualizações automáticas (SCCM) de...
Descrição: RESPONSABILIDADES: Garantir o cumprimento dos requisitos dos clientes (SLA / nível de serviço tecnologia em operação;Gestão de incidentes e gerenciamento de plataformas utilizadas pelo negócio;Suporte Office 365 (Sharepoint, OneDrive, Word, Excel, Powerpoint, Teams);Auxílio no controle de ativos de TI;Suporte solicitações para as equipes apropri...
Descrição: Estamos em busca de Analista de Serviços ao Cliente Jr - Temporário:Será responsável por garantir os mais elevados níveis de atendimento e eficiência logística aos clientes, buscando sempre promover estratégia da empresa (On Time, Fill Rate/In Full, Lead Time, Ruptura, Qualidade de Entrega);- Suportar Definir e monitorar datas para ...
e interface com outras áreas da empresa, visando assegurar a conformidade e a satisfação de clientes internos e externos.Responsabilidades:Responsável por receber ligações de clientes, fornecer informações dúvidas e encaminhar para o setor responsável, quando necessário; Realizar a emissão de pedidos dos clientes eficiente e coordenada entre os setores; Co...
Descrição: Prestar o suporte técnico aos nossos clientes provendo soluções com empatia, proatividade e customizadas em seu portfólio, nós desenvolvemos, vendemos, implantamos e prestamos suporte aos nossos mais de 30 mil clientes no mundo. O desafio é para prestar suporte diferenciado, provendo soluções com empatia e pró atividade...
cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.O QUE VOCÊ VAI FAZER:Realizar o atendimento aos clientes definido e visando ao atendimento e às metas estabelecidas; Registrar, em sistema, a solicitação do cliente tickets abertos) de detalhamento necessárias para todos os impactados; Triar os tickets abertos pelo cliente ; Manter atualizados FAQs/banco...
inclusão para termos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.MISSÃO: Prestar o suporte técnico aos nossos clientes provendo soluções com empatia, proatividade, garantindo a satisfação dos clientes com os produtos e serviços TOTVS.RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESQueremos excelência em Suporte ao Cliente, ...
monitoramento dos relatórios de vendas, acompanhar os executivos de vendas nas visitas presencias aos clientes e agências.• Visitas externas a clientes e mídias de agências num trabalho de prospecção de vendas• Cobertura comercial dos clientes de BRASÍLIA que não fazem parte da carteira de clientes da Mosaico• especiais, Glab, Crédito, Jurídic...
Descrição: Fornecer suporte técnico de nível 2 aos clientes, solucionando problemas relacionados a produtos Dell, garantindo o funcionamento contínuo e eficiente.Registrar e documentar todas as interações com clientes Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.Experiência em suporte
Descrição: O que esperamos que você realize:Atender e resolver solicitações de suporte técnico via telefone eficaz.Manter-se atualizado com as políticas da empresa, produtos e serviços.Oferecer orientação e suporte correlatas (pode estar em andamento).Fluência em inglês (escrito e falado).Experiência anterior em suporte técnico ou atendimento ao clie...
Descrição: Buscamos um profissional que sinta prazer em atender, em apoiar e entenda que o suporte é o bom funcionamento da cia.Este profissional terá em seu dia-a-dia as seguintes atividades:•Prestar suporte as informações, analisando os processos, solucionando os problemas para agilidade do atendimento ao cliente inconsistências para busca de solução;• R...
.- Ter operado e/ou suportado uma solução de Content Delivery Network(CDN) - SERÁ CONSIDERADO UM DIFERENCIAL e SRE.- Conhecimento prático em soluções de automaçãoOutros requisitos: *** Vaga Híbrida, com 1x no cliente
Descrição: Vaga: Analista de Suporte Junior - TIDescrição da vaga:Estamos em busca de um Analista de Suporte Junior - TI para se juntar à nossa equipe de suporte técnico. O candidato ideal terá conhecimento em suporte técnico, habilidades de resolução de problemas e excelente cyber-segurança de acordo com as orientaçõ...
Descrição: Responsabilidades no time: - Responsável pelo atendimento dos clientes com base em seus requisitos específicos; - Analisar e fazer a gestão dos 8D’s de respostas rápidas e apresentar aos clientes; - Monitorar a performance da empresa junto aos clientes através dos índices de qualidade; - Prestar suporte Conhecimento intermediário e...
Descrição: O QUE VOCÊ VAI FAZER:Realizar o atendimento aos clientes internos, por meio dos canais TOTVS definido e visando ao atendimento e às metas estabelecidas;Registrar, em sistema, a solicitação do cliente tickets abertos) de detalhamento necessárias para todos os impactados;Triar os tickets abertos pelo cliente de ticket ou status do atendimento;For...
especializadas e customizadas em seu portfólio, nós desenvolvemos, vendemos, implantamos e prestamos suporte aos nossos mais de 30 mil clientes no mundo. O relacionamento com os nossos clientes é guiado pela proximidade. O desafio é para prestar suporte diferenciado, provendo soluções com empatia e pró atividade, garantindo ; • Vivência na ár...
.- Atender pronta e corretamente as solicitações dos clientes, registrando e solucionando conforme procedimento existentes;- Tratar as demandas de projeto de forma rápida e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes Interagir com outros solucionadores para resolução, tratativa e acompanhamento das solicitações pelo Cliente .- Zelar pela imagem da empr...
qualidade (teste interno para garantir que funciona);Sinalizar preventivamente atrasos (de áreas Propay ou Cliente cumprimento das metas corporativas e da Área definidas no planejamento estratégico;Participar de reuniões com Clientes
Descrição: Sobre a Posição Nesta oportunidade, como Analista de Suporte, você irá atuar com as Soluções Suas responsabilidades serão: Prestar suporte dos módulos relacionados à Escrita Fiscal e Contabilidade do Sistema Domínio, via Telefone Garantir clareza e assertividade nas informações passadas ao cliente Garantir eficiência no sup...
Descrição: Sobre a Posição Nesta oportunidade, como Analista de Suporte, você irá atuar com as Soluções Suas responsabilidades serão: Prestar suporte dos módulos relacionados à Escrita Fiscal e Contabilidade do Sistema Domínio, via Telefone Garantir clareza e assertividade nas informações passadas ao cliente Garantir eficiência no sup...
Descrição: Sobre a Posição Nesta oportunidade, como Analista de Suporte, você irá atuar com as Soluções Suas responsabilidades serão: Prestar suporte dos módulos relacionados à Escrita Fiscal e Contabilidade do Sistema Domínio, via Telefone Garantir clareza e assertividade nas informações passadas ao cliente Garantir eficiência no sup...
; Acompanhar pagamento por fora da plataforma;Registro de ocorrências;Acompanhamento de indicadores;Suporte rapidamente.Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com diferentes departamentos.Orientação para o cliente
capacidade analítica e boa comunicação; Conhecimento em Sistema integrado (ERP).Desafios da Área: Prestar o suporte ao time operacional e comercial de AS, bem como administrar todo o processo de entregas junto aos clientes e transportadores.Gestão e controle das entregas nos clientes do Autosserviço;Suporte ao transportador com as descargas no...
Descrição: Fornece suporte administrativo e operacional à equipe comercial, atuando com proatividade controlando prazos e garantindo a qualidade da documentação.Auxiliar nas Operações de Vendas:• Prestar suporte o desempenho da equipe, identificando oportunidades de melhoria e tendências do mercado.• Fornecer suporte Gerenciamento do CRM:• Gerenciar o banc...
Descrição: Realizar o atendimento ao cliente, oferecer o suporte aos representantes de vendas, emitir Gestão de carteira de clientes; prospecção de novos clientes.
diárias juntamente à manutenção;Participar efetivamente das reuniões diárias; Treinar as equipes de suporte operacionais;Elaborar os procedimentos operacionais e fluxo de trabalho, seguindo os padrões estabelecidos;Suporte técnico para clientes e fornecedores;Identificar oportunidades de melhorias no processo;Suporte em auditorias internas e e...
Descrição: Estamos buscando um Analista Comercial dinâmico e motivado para fazer parte do Grupo Rojemac.O auxiliar nas atividades do departamento comercial, incluindo pesquisa de mercado, análise de dados, suporte ao cliente e contribuição para o desenvolvimento de estratégias de vendas.Responsabilidades:Realizar analisar e interpretar dados de vendas para...
Descrição: Atividades a desempenhar:Subir faturas da Dow aos portais dos clientes de Mexico, fazer relatorios em excel, ligar a clientes quando for preciso para resolver um problema de carga de facturas, procesar reembolsos para clientes, atualização de suportes BL de importações dos clientes, criacião e emissão
desinstalar softwares, utilitários e aplicativos;Realizar procedimentos de backup e recuperação de dados;Suporte periféricos, como impressoras e scanners;Acionamento e acompanhamento de prestadores de serviçosFornecer suporte informações;identificar oportunidades de melhoria e promovendo elevação de qualidade no serviço prestado ao cliente Cursando ou Comp...
Descrição: Descrição da vaga: Registro e organização de informações recebidas de clientes, como solicitação de cotação e recebimento de feedbacks de clientes;Acompanhamento do envio de ofertas;Busca contínua e potenciais clientes;Contato contínuo a clientes e potenciais clientes por telefone e por e-mail;Negociações internas com d...
onboarding);• atualização cadastral;• Relacionamento com procedimentos de PLDFT e gestão de chamados de suporte ao cliente;• Atuação direta na rotina de prospecção e fidelização de novos clientes, operações de crédito
.🔎 A oportunidade:Fornecer suporte nos processos de faturamento e gestão de estoques da companhia, visando provenientes da Câmara de Comercialização de Energia Elétrica (CCEE) e o envio das notas fiscais aos clientes assegurando a exatidão e conformidade dos registros financeiros;• Efetuar a criação de cadastros de clientes e demais registros necessários, ...
dados para relatórios analíticos;Criar Dashboard;Analisar dados para auxilar na tomada de decisão;Dar suporte aos clientes internos em relatórios e treinamentos;TODOS AS NOSSAS VAGAS SÃO DISPONÍVEIS PARA PCD.Outros
Descrição: Suporte na elaboração do plano estratégico da organização e metas orçamentárias;Assessorar Analisar tendências do mercado e fatores econômicos e financeiros;Detectar expectativas e necessidades dos clientes para ampliação de participação no mercado;Auxiliar a criação de programas e ações de fidelização de clientes ;Analisar cenários, demandas do...
Descrição: Analista AmbientalBuscamos profissionais que incorporem nossos valores, não têm medo de desafios serviços e soluções inovadoras para garantir que os ativos, produtos e processos de nossos mais de 400 mil clientes Para saber um pouco mais acesse o site www.bureauveritas.com.brPrincipais Atividades: Suporte técnico Suporte no planejam...
Desenvolve orçamentos e presta suporte à equipe de vendas no esclarecimento de dúvidas sobre produtos e serviços.O que irá fazer:Prospecção de clientes;Apoio ao Assessor Comercial na implantação de pedidos ;Cadastro de clientes;Apoio nas demandas oriundas do comercial;Apoio no fechamento de negócios;Verificação estoque disponíveis nas bases, garantindo que...
programação d-1;Contratação e acompanhamento dos carregamentos;Envio de feedback da programação diária para o cliente ;Interface diária com os clientes/transportadoras;Gestão de ocorrências durante o transporte;Acompanhamento da operação;Gestão de diárias e devolução;Agendamento e antecipação de descarga nas usinas;Suporte aos
Acompanhamento, atualização e análises dos custos de frete + despesas extras de frete;Acompanhamento, análises e suporte dos desvios de indicadores de performance das unidades;Atualização da frequência de atendimento dos clientes