Descrição: • Receber, classificar, registrar, tratar, resolver e quando não for possível o atendimento , encaminhar para um outro nível os incidentes e solicitações de serviços;• Registrar os tickets na ferramenta configuração e a manutenção de softwares;• Atender e executar remotamente soluções de microinformática e rede Atender solicitações de alteração ...