Monitorar o andamento tratativas de NPS, assegurando que sejam realizadas dentro dos prazos estabelecidos- Atender e responder às perguntas dos clientes por telefone, e-mail e chat;- Resolver problemas e reclamações dos clientes de forma eficiente e profissional;- Manter registros precisos de todas as interações com cliente;- Identificar oportunidades para...