in loco, quando necessário; Mapear ou revisar processos de negócio; Realizar/apoiar na condução de pesquisas com usuários; Preparar materiais de jornada de usuário, blueprint ou pesquisa online; Estudar legislações Desejável Pós-graduação ou MBA em TI, Gerenciamento de Projetos ou áreas correlatas. Conhecimento sobre modelagem de processos, notação de mode...