Descrição: Realizar estudos e dimensionamento do quadro de pessoas/horários para atendimento ao cliente;Analisar indicadores (volume de chamadas, tempo médio de conversação e nível de serviço);Elaborar forecast , capacity, transbordo inteligente, orçamentos, ações, apresentações executivas, orçamento e melhoria dos processos,Outros requisitos: Ensino superior completo;Experiência na função;Dese...
melhoria de produtividades;Suporte ao processo de obras;Atendimento ao cliente;Suporte a equipe de planejamento
Descrição: Estamos à procura de um Analista de Marketing para se juntar à nossa equipe.O candidato ideal Outros requisitos: - Excelentes habilidades de comunicação e planejamento;- Capacidade de trabalhar em