Descrição: Atender chamadas e responder perguntas específicas do cliente.Documentar todas as interações com o cliente no sistema.Usar as telas do sistema e do serviço para a garantia de que esteja fornecendo informações precisas/completas sobre os produtos e serviços.Trabalhar nas questões do cliente para resolver os problemas.Reconhecer e encaminhar as questões difíceis para o supervisor.Reali...