Descrição: Sinta a nossa energia!Somos um time de 16 mil colaboradores próprios, espalhados por 18 estados brasileiros e no Distrito Federal. Aqui, os sotaques se misturam, integração, colaboração e segurança são elementos fundamentais em nosso dia a dia. Atuamos em toda a cadeia do setor elétrico brasileiro, Geração, Transmissão, Distribuição e Comercialização. Juntos, somos essa Neoenergia to...
Descrição: Sua energia será muito importante para:Atuar na operação do Call Center e ser responsável por analisar as gravações das chamadas e manifestações de clientes nas lojas, elaborar diagnósticos e propostas de melhoria de processos, Satisfação do Cliente e demais KPIS de atendimento, tais como: rechamada, pesquisa pós atendimento, resolutividade e abertura de reclamações. Desempenhar proc...