para garantir que seja direcionado para a equipe correta;• Quando necessário, orientar os usuários e técnicos TI;• Atender a chamados de alteração de aprovador no Helix;• Atuar como referência de conhecimento técnico similares ou correlatas.Outros requisitos: Conhecimento e habilidades: • Vivência em configuração e instalação rede wifi; • Diferencial pos...