Descrição: Discussão e resolução de casos clínicos, sendo o ponto focal dos mesmos. Prestar orientações a clientes quanto as linhas de cuidado, desenvolvidos pelo Departamento de Gerenciamento de Crônicos, esclarecendo dúvidas, através de contatos telefônicos, telessaúde e/ou presencial; Realizar captação dos novos clientes para ingressarem na linha de cuidado, reforçando quanto à proposta do p...