Descrição: Analisar e entender os requisitos de sistemas e negócios para propor soluções eficazes.Desenvolver e manter documentação técnica e de processos.Projetar e implementar sistemas, incluindo a criação de especificações técnicas e planos de teste.Realizar testes de sistemas e identificar melhorias ou problemas potenciais.Trabalhar em colaboração com equipes de desenvolvimento e outras par...
Descrição: Analisar e avaliar sistemas, propondo novos métodos de realização do trabalho que possam otimizar a utilização dos recursos disponíveis;Analisar novas tecnologias, dimensionando os recursos de software/hardware que serão utilizados pela empresa; Atender solicitações de usuários para solucionar problemas relacionados aos sistemas implantados; Avaliar os produtos a serem contratados, e...
Descrição: Atendimento ao Cliente:Responder prontamente às solicitações dos clientes por telefone, e-mail ou chat online, mostrando empatia e profissionalismo.Assegurar que cada interação com o cliente seja uma chance de proporcionar uma experiência positiva, solucionando questões de maneira eficaz e satisfatória.Resolução de Problemas:Identificar com precisão as preocupações dos clientes e dia...
Descrição: Atendimento ao Cliente:Responder prontamente às solicitações dos clientes por telefone, e-mail ou chat online, mostrando empatia e profissionalismo.Assegurar que cada interação com o cliente seja uma chance de proporcionar uma experiência positiva, solucionando questões de maneira eficaz e satisfatória.Resolução de Problemas:Identificar com precisão as preocupações dos clientes e dia...
Descrição: Atendimento ao Cliente:Responder prontamente às solicitações dos clientes por telefone, e-mail ou chat online, mostrando empatia e profissionalismo.Assegurar que cada interação com o cliente seja uma chance de proporcionar uma experiência positiva, solucionando questões de maneira eficaz e satisfatória.Resolução de Problemas:Identificar com precisão as preocupações dos clientes e dia...
Descrição: Estamos com oportunidade para atuar como Gerente de TI, em uma empresa especializada em integração
Descrição: Sobre nós: A Penso Tecnologia é uma empresa de serviços de TI criada para possibilitar que supervisão da equipe técnica N1 (Field Service) que está alocada em clientes com contratos de Outsourcing de TI No dia a dia será esperado que você avalie: As necessidades técnicas e humanas de cada ambiente de TI as áreas internas da Penso – BackOffice,...
internos;• Instalação e configuração de computadores e periféricos;• Auxílio na gestão de ativos de TI técnicos básicos e orientação aos usuários;• Participação em projetos de melhoria de infraestrutura de TI
Descrição: Suporte técnico presencial aos usuários;Configurar e instalar computadores, impressoras e outros dispositivos;Registrar e acompanhar chamados de suporte em sistemas internos;Auxiliar na manutenção preventiva e corretiva de equipamentos e infraestrutura de rede;Solucionar problemas em hardware, software e rede.Outros requisitos: Ensino Superior Completo em Tecnologia da Informação, En...
Descrição: Atividades:- Suporte aos usuários de sistema e infraestrutura;- Implantação, configuração e manutenção de redes de computadores (Extreme e Cisco);- Implantação, configuração e manutenção de Firewall Fortigate;- Manutenção do datacenter, backup, redes, servidores;- Automatização e otimização de processo com scripts;- Elaboração de projetos de infraestrutura;- Administrar a rede de com...