Informando o que foi solicitado, liberando consultas, exames e procedimentos, conforme a dinâmica do da demanda do cliente; -Atender as ligações telefônicas de solicitação de liberação de consultas, exames ligações telefônicas referentes a ocorrência (reclamações, solicitações e elogios), solicitações, RAC (Registros de Atendimento ao Cliente) para clien...