Descrição: Estamos procurando um(a) profissional de suporte ao cliente para fazer parte de nossa equipe de atendimento de suporte técnico, deverá auxiliar os clientes com dúvidas sobre o uso de softwares de gestão administrativa e financeira.Atendimento de tickets via chamadas telefônica e via e-mail, ligações de retornos e feedback, abertura de chamados técnicos, acompanhar o retorno e status ...
Descrição: Foco na área de Manutenção Análise, interpretação e consolidação de informações referentes ao processo de planejamento estratégico da Diretoria, compreendendo construção de cenários, análise e configuração de indicadores de desempenho chave (KPI¿s) por processo, unidade ou ao nível global; Ponto focal no desenho de processos da Diretoria de Tecnologia Corporativa;Ponto focal e resp...
Descrição: Vaga para Desenvolvedor JAVA/.NET SeniorEstamos em busca de um Desenvolvedor JAVA/.NET Senior para se juntar à nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência em desenvolvimento de software, habilidades em JAVA e .NET, e será capaz de trabalhar em equipe para entregar projetos de alta qualidade.Responsabilidades:- Desenvolver e manter aplicativos em JAVA e .NET- Participar de ...
Descrição: Estamos em busca de um Administrador de Dados para se juntar à nossa equipe! O candidato ideal terá experiência em gerenciamento de dados, análise de dados e habilidades de comunicação excepcionais.Responsabilidades:- Gerenciar e manter a integridade dos dados da empresa- Desenvolver e implementar políticas e procedimentos de gerenciamento de dados- Realizar análises de dados para id...
Descrição: Responsável por coletar, analisar e desenvolver informações pertinentes à empresa ou projetos;Criação de Relatórios: Gerar relatórios detalhados com base nos dados coletados;Tratamento de Dados: Isso envolve limpeza, transformação e organização dos dados para facilitar a análise;Interpretação de Dados: analisa resultados usando técnicas estatísticas e fornece relatórios de progresso;...
Descrição: Assistente de Suporte TécnicoEstamos procurando um Assistente de Suporte Técnico para se juntar à nossa equipe. O candidato ideal terá conhecimento em informática, habilidades de comunicação e capacidade de trabalhar em equipe.Responsabilidades:- Fornecer suporte técnico para usuários internos e externos;- Resolver problemas de hardware e software;- Configurar e instalar equipamentos...
Descrição: Prestar suporte presencial e remoto aos usuários; Acompanhamento e atendimento de chamados garantindo o SLA; Colaborar no gerenciamento, manutenção e atualização do parque de equipamentos e inventário; Criar documentação de procedimentos e técnicas caso seja necessário; Apoiar outras equipes em projetos, atualizações, correções de problemas e outras necessidades; Acionamento de forne...
Descrição: O Assistente de TI desempenhará um papel fundamental na estabilidade dos sistemas, fornecendo suporte técnico avançado, implementando soluções inovadoras e otimizando as operações diárias da empresa, garantindo eficiência e segurança no ambiente de TI.Este profissional desempenhará um papel crucial na manutenção do desempenho dos sistemas e na resolução de problemas técnicos, visando...
Descrição: Cumprir políticas institucionais do INTS;Analisar processos de negócios internos relacionados aos ERP´S utilizados na unidade;Realizar levantamento de requisitos e mapeamento dos processos, estudando e implementando os sistemas de acordo com as regras de negócios acordados;Acompanhar execução de projetos;Avaliar qualidade dos produtos gerados;Acompanhar a introdução dos sistemas usad...
Descrição: Atendimento ao Cliente:Responder prontamente às solicitações dos clientes por telefone, e-mail ou chat online, mostrando empatia e profissionalismo.Assegurar que cada interação com o cliente seja uma chance de proporcionar uma experiência positiva, solucionando questões de maneira eficaz e satisfatória.Resolução de Problemas:Identificar com precisão as preocupações dos clientes e dia...