e manuais de operação;• Realizar atualizações e aplicar Patchs para atualizações e/ou correções no sistema Administrar acessos, configurar e customizar perfis de usuários, parametrizar, criar e manter os ambientes do sistema e manutenções em tabelas e estruturas de banco de dados;• Atuar como ponto focal entre a empresa, a TOTVS requisitos: Pré-requisitos:...
respeitoso e acolhedor.O QUE VOCÊ VAI FAZER:● Realizar o atendimento aos clientes, por meio dos canais TOTVS , esclarecendo suas dúvidas sobre assuntos de média/ alta complexidade referente ao sistema, registrando de acordo com o processo definido e visando ao atendimento e às metas estabelecidas;● Registrar, em sistema evolução, quando solicitado pelo cli...
Computação em Núvem;• Visão geral de Núvems Públicas (AWS, Azure, GCP);• Fundamentos de Infraestrutura e Sistemas
respeitoso e acolhedor.O QUE VOCÊ VAI FAZER:Apoiar o atendimento dos clientes, por meio dos canais TOTVS esclarecendo suas dúvidas sobre assuntos de baixa complexidade e com orientação próxima referente ao sistema , registrando sugestões e incidentes relacionados ao produto TOTVS Linha Consinco;Auxiliar o atendimento canais de abertura de tickets com supe...