Descrição: Desafios da posição: Solucionar reclamações de clientes, na instância Ouvidoria, prestando Outlook).Será um diferencial se você também tiver: Inglês Intermediário;Experiência/Certificação em Ouvidoria tratados, processos mapeados, projetos desenvolvidos);Vontade de contribuir com o fortalecimento da Ouvidoria implementação de melhorias, oscilaçõ...
demandas de clientes que nos acionaram através de canais críticos (Reclame Aqui, Consumidor.gov ou Ouvidoria telefônicas;Desejável experiência com atendimento em canais críticos (Reclame Aqui, Consumidor.gov ou Ouvidoria atendimento ao cliente, desejável experiência com os canais de críticos (Reclame Aqui, Consumidor.gov ou Ouvidoria
que são bacanas para essa posição: • Conhecimento em atendimento Reclame Aqui será um diferencial, ouvidoria