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Descrição: Realizar o atendimento ao cliente através dos canais de comunicação (e-mail, telefone, fale conosco); Atuar realizando a análise crítica das demandas recebidas, encaminhando e acompanhando as demandas junto aos setores responsáveis ou realizar a orientação direta para o cliente de acordo com procedimentos pré-determinados; Lançamento e acompanhamento das demandas via workflow.Outros ...
Descrição: Elaboração de propostas para área de mídia que não precisam necessariamente passar para o planejamento (excel, powerpoint, Keynotes) e validação com a área de Planejamento;Agendar e acompanhar reuniões internas para brifar os times que deverão ser envolvidos na proposta. (Planejamento e Atendimento, outras ), tirar dúvidas e auxiliar na geração de idéias para a construção da estratég...