médio completo;Conhecimento com pacote Office.Como será seu dia a dia como educador ou educadora: • Atender BackOffice) ou transferência para as áreas especialistas.• Fazer uso do sistema de CRM, transacional e de atendimento de acionamento e seguindo as diretrizes de conformidade operacional estabelecidas.• Por meio de um atendimento contribuir com as met...
Descrição: Quais serão as atividades do seu dia a dia:• Prestar atendimento aos clientes internos e externos as soluções;• Utilizar de forma eficaz as ferramentas disponibilizadas para a operação, sistema de atendimento de chamados e todo material de apoio operacional, de forma que acompanhe o SLA de atendimento com assertividade , agilidade e qualidade;• ...
Descrição: Quais serão as atividades do seu dia a dia:• Prestar atendimento aos clientes internos e externos as soluções;• Utilizar de forma eficaz as ferramentas disponibilizadas para a operação, sistema de atendimento de chamados e todo material de apoio operacional, de forma que acompanhe o SLA de atendimento com assertividade , agilidade e qualidade;• ...
.• Atuação no atendimento ao aluno através de Casos e Protocolos , garantindo a qualidade e satisfação do estudante;• Garantir um atendimento eficaz e de acordo com as metas preestabelecidas;• Adquirir conhecimento profundo dos temas atendidos, atualização/reciclagem, estar alinhado com a liderança, cooperação mútua com áreas estratégicas e áreas de ...
conferência, validação, correção e envio de informações para setores responsáveis.Acompanhar prazos de atendimento e organizar demandas prioritárias.Prestar suporte às equipes de atendimento e vendas, fornecendo informações
através dos canais críticos - Reclame Aqui, nas plataformas: Salesforce, SIGA DL, Netlex, garantindo um atendimento