.• Ser ponto focal entre as áreas operacionais (Gestão, Qualidade, Atendimento e Frota);• Apoiar na construção referência técnica e comportamental para os assistentes e auxiliares;• Participar do onboarding de novos colaboradores do setor de transporte;• Contribuir para a formação de novos líderes com foco em performance
nível de serviço ao cliente, atuando de forma proativa na mitigação de riscos operacionaisAtuar como ponto lead time, avarias, devoluções), condução de reuniões de performance, desenvolvimento e homologação de novos