R$ 1256,00
Ensino Médio (2º Grau)
Descrição: Recepção e orientação a clientes/fornecedores e prestadores;Atendimento telefônico PABX;Agendar e coordenar salas de reuniões;Recepção e envio de documentos;Verificação da entrada e saída de correspondências;Controle e catalogação de arquivos.Idiomas:Inglês - Nível BásicoOutros requisitos: Ter boa postura e organização;Gerenciar as pressões do dia a dia;Boa comunicação oral e escrita...
Descrição: No #timeativa você vai:Ter a oportunidade de trabalhar e aprender com um time de alto nível;Conectar e impactar positivamente a vida e os sonhos de nossos clientes;Aprender na prática como aliar inovação e humanização no dia a dia.Modalidade: Presencial (Segunda a Sexta)Localidade: São Paulo (Berrini) ou Rio de Janeiro (Barra da tijuca)Horário: 08h30 às 15h30 ou 12h às 19h (6h de est...
Descrição: • Rotina / Atividades: Gestão do time de atendimento próprio e terceiro (dimensionamento, escala, produtividade, feedbacks, rituais de performance de atendimento e vendas); Gestão de indicadores de atendimento e experiência: SLA, TMA, TME, FCR, recontato, backlog, taxa de reclamação, NPS/CSAT, qualidade e outros; Atendimento ao cliente interno e externo; Operação omnichannel: lojas p...