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Ensino Médio (2º Grau)
Descrição: Vaga: Assistente de Atendimento ao ClienteEstamos em busca de um Assistente de Atendimento ao Cliente. O candidato ideal deve ter excelentes habilidades de comunicação e ser capaz de lidar com situações desafiadoras de forma eficaz.Responsabilidades:- Atender e responder às perguntas dos clientes por telefone, e-mail e chat;- Resolver problemas dos clientes de forma rápida e eficient...
Descrição: Você gosta de trabalhar com atendimento, processos logísticos e relacionamento com parceiros? Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte à Venda e Atendimento ao Cliente para atuar como ponto focal entre a GWM e a rede de concessionárias, garantindo excelência nos processos e no suporte logístico de peças e acessórios.Principais atividadesAdministrar o contato da rede de concessi...
Descrição: Conhecido como Hunter Angels, esse time tem a missão de reduzir a quantidade de perdas de máquinas e aumentar a eficiência da cadeia logística, gerando rentabilidade para a companhia.Para isso, a sua rotina é realizar atendimento ativo aos clientes por meio de telefone e, quando necessário, em múltiplos canais para recuperação dos terminais (maquininhas) que estão em clientes inativo...
Descrição: • Rotina / Atividades: Gestão do time de atendimento próprio e terceiro (dimensionamento, escala, produtividade, feedbacks, rituais de performance de atendimento e vendas); Gestão de indicadores de atendimento e experiência: SLA, TMA, TME, FCR, recontato, backlog, taxa de reclamação, NPS/CSAT, qualidade e outros; Atendimento ao cliente interno e externo; Operação omnichannel: lojas p...
Descrição: Buscamos um estagiário para apoiar o time de planejamento e abastecimento das nossas lojas próprias com perfil hands on, boa comunicação, um olhar analítico e muita disposição para aprender. Principais atividades: • Apoiar no planejamento e controle de abastecimento das lojas próprias, garantindo níveis adequados de estoque;• Apoio na análise de dados de vendas, giro de produtos, cob...
Descrição: • Analisar solicitações: • Revisar novas solicitações dos embarcadores recebidas por e-mail ou sistema.• Avaliação da solicitação:• Identificar a natureza da solicitação do cliente, determinando se é uma reclamação ou um pedido de suporte.• Comunicação interna: caso necessário, entrar em contato com outros departamentos da empresa para obter informações adicionais ou esclarecimentos...
Descrição: Descrição: Recepcionar, conferir e armazenar os produtos e materiais no almoxarifado, fazendo