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Descrição: Receber, classificar, registrar, tratar, resolver e quando não for possível o atendimento em ligação, encaminhar para um outro nível os incidentes e solicitações de serviços;Registrar os tickets

.);- Gestão de ferramentas proativas REC (Registro de Condição Insegura), DC (Diálogo Comportamental) e QA (Quase Acidente) em campo; - Gestão de DSSMA e demais registros gerados em campo;- Gestão de requisitos Reembolso de academia;Local de trabalhoAvenida Arafértil, Setor Sul, Araxá - Minas Gerais, 38.184-270, Brasil