Gestão de incidentes: Identificar, registrar e resolver problemas dentro dos prazos (SLA), priorizando Padronização e processos: Seguir procedimentos, documentar atendimentos e manter registros atualizados.Outras
Microsoft Office / Microsoft 365Atividades:- Atender prontamente as solicitações de 1º nível dos clientes, registrando equipamentos e periféricos da T.I.Outras informações:- Local de trabalho: Oncologia D’Or Fujiday – Fortaleza