Descrição: • Prestar esclarecimentos aos clientes sobre dúvidas de coberturas, limites, prazos, liberações complementares;• Atuar em casos de remoção (transferência de paciente) interagindo com a Operadora e Cliente direcionar a seguradora, demandas de prévia de reembolso e prazos de ressarcimento;• Atuar junto a cliente