Gestão de incidentes: Identificar, registrar e resolver problemas dentro dos prazos (SLA), priorizando Padronização e processos: Seguir procedimentos, documentar atendimentos e manter registros atualizados.Outras
ResponsabilidadesAtividades acadêmicas do Núcleo e atendimento aos públicos interno e externo que procuram o NAPI.Organizar registros