Registrar entrada e saída de documentos.
impressoras.Atividades:- Atender pronta e corretamente conforme procedimentos de TI, as solicitações dos usuários registradas
usuários internos, garantindo boa experiência e fluidez dos processosElaborar documentações, manuais e registros
vagaRealizar testes manuais no sistema (funcionais, regressivos e exploratórios)Apoiar na identificação, registro
Preencher planilha de informações para atualização de demandas da área● Assistir ao time técnico com registro
transmitindo segurança, clareza, objetividade e transparência;Atender pronta e corretamente as solicitações, registrando
transmitindo segurança, clareza, objetividade e transparência;Atender pronta e corretamente as solicitações, registrando
transmitindo segurança, clareza, objetividade e transparência;Atender pronta e corretamente as solicitações, registrando
transmitindo segurança, clareza, objetividade e transparência;Atender pronta e corretamente as solicitações, registrando
transmitindo segurança, clareza, objetividade e transparência;Atender pronta e corretamente as solicitações, registrando
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transmitindo segurança, clareza, objetividade e transparência;Atender pronta e corretamente as solicitações, registrando
transmitindo segurança, clareza, objetividade e transparência;Atender pronta e corretamente as solicitações, registrando
gerenciamento do portal de chamados do CSTI, utilizando a ferramenta TOPdesk, assegurando o correto registro
Elaborar e manter documentação técnica dos projetos entregues, incluindo registros
endpoints (computadores, dispositivos móveis, impressoras, etc.) e aos sistemas da empresa;• Diagnosticar, registrar
.• Registrar as solicitações de atendimento, andamentos, procedimentos executados e soluções aplicadas
na resolução de incidentes, seguindo os procedimentos de gerenciamento de incidentes e mantendo os registros
.• Organização na investigação de incidentes e registro de evidências.• Capacidade de trabalhar com autonomia