benefícios estratégicos.Realizar suporte administrativo, organizando documentação, preparando reuniões e registrando realização de benefícios dos projetos da organização.Garantir o encaminhamento dos direcionamentos registrados
necessidades do cliente, habilidade de comunicação clara e domínio de ferramentas de monitoramento e registro
troubleshooting, RCA).Executar rotinas de contingência e participar de testes de disponibilidade.Manter registros
troubleshooting, RCA).Executar rotinas de contingência e participar de testes de disponibilidade.Manter registros
Identificar, registrar e pontuar oportunidades de evolução que ampliem impacto, eficiência e experiência
transparência;Disponibilidade total quando estiver de plantão;Atender pronta e corretamente as solicitações registrando
técnico do nível 1, para todos os usuários finais do IMPA TECH (Clientes externos e internos);Receber, registrar
Registrar e acompanhar as oportunidades no CRM, documentando interações, requisitos e decisões técnicas