*Racks - Estrutura que suporta o servidorOutras informações:- Local de trabalho: Rio de Janeiro/RJ -
sexta, 8:30h por dia – horário flexível (Formato híbrido, sendo terça, quarta e quinta presencial – Rio
Descrição: Requisitos:- Formação superior completo em tecnologia;- Experiência em operações de TI;- Ter atuado em service desk ou field service;- Conhecimentos obrigatórios: ServiceNow, Excel, PowerPoint, ITIL.Atividades:Atuar como analista de gestão de serviços, com foco no processo de comunicação e documentação de procedimentos técnicos; Responsável por elaborar documentos e escrever comunica...