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Descrição: Prestar suporte quanto a instalações, testes, validações, acessos, configurações, parametrizações e fluxos dos sistemas utilizados, dentro de sua área de atuação, solicitando intervenção do fornecedor do sistema quando necessário;Identificar e definir soluções, observando criticidade, custo/benefício e análise de impacto sobre o negócio como um todo;Orientar os usuários quanto às fun...