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setor de CS, alinhados aos valores e objetivos da Forest.Atuar como ponto de contato principal dos clientes após a venda, garantindo uma experiência positiva e fluida.Proativamente monitorar a satisfação dos clientes , identificando pontos de melhoria e sugerindo soluções.Acompanhar os indicadores de sucesso dos clientes completa em Comunicação, Administra...
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Descrição: Vaga: Analista de AtendimentoEstamos em busca de um(a) Analista de Atendimento para se juntar e solucionar as demandas dos clientes através de diversos canais de comunicação (telefone, e-mail, chat , redes sociais, etc.);- Registrar e acompanhar os chamados dos clientes no sistema;- Identificar oportunidades de melhoria...
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Descrição: Estamos em busca de um Analista de Planejamento de Capacidade para se juntar à nossa equipe Previsão de Demanda:Analisar tendências de volume de chamadas e sazonalidades, considerando os novos clientes e os clientes descontinuados, para realizar previsões de demanda e ajustes na alocação de recursos.• -Conhecimento em análise de desempenho, indi...
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Descrição: Estamos em busca de uma pessoa Analista de Operações Comerciais JR para integrar ao nosso conferência do fechamento de contrato enviado pelo vendedor;Assegurar que o material/layout junto ao cliente Administração, Marketing, Comunicação Social, Publicidade e Propaganda ou áreas afins.Sólida experiência com atendimento ao cliente int...
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Descrição: Estamos com uma oportunidade para o cargo de Analista Relacionamento Prestadores JR. credenciada nas regras operacionais da SulAmérica;Cumprir os prazos das manifestações das demandas de clientes internos e externos;Engajar o prestador;Garantir um atendimento de qualidade;Ter sinergia com consultores Odontológicos;Conhecimentos básicos sobre neg...
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O SDR será responsável por gerenciar a comunicação com potenciais clientes, desde o primeiro contato Sua atuação será fundamental para maximizar a conversão de oportunidades, manter a qualidade no atendimento