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Descrição: • Gestão de atendimento participando ativamente do atendimento aos clientes;• Avaliação de performance: Ouve as interações com os clientes para avaliar a qualidade do atendimento e a performance do time, identificando pontos de melhoria e boas práticas;• Fornecer feedback construtivo para os membros do time, ensina novas abordagens e ajuda no desenvolvimento de talentos para melhorar...
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Descrição: • Gerenciar e resolver problemas, solicitações diversas, reclamações e elogios dos clientes viatelefone; e-mail, presencialmente, WhatsApp;• Manter banco de dados/CRM atualizado com informações sobre os clientes e suas solicitações;• Realizar comunicação entre as equipes Comercial, Engenharia, Projetos, Personalização,Financeiro, Garantia de Obras para melhor atender o cliente;Outros...
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Descrição: Oportunidade para atuar na Docway, empresa do Grupo SulAmérica, com as seguintes responsabilidades:Reunião de Onboarding após o fechamento do contrato, para confirmar os serviços contratados e programar o início de vigência; Acompanhar a implantação, realizando reuniões semanais com a equipe de TI e RH antes e pós implantação;Ativação do Cliente no sistema Docway;Solicitar os acessos...
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visitaspreventivas Brasil• Tratar todas as urgências e emergências,• Ponto de apoio a equipe do Call Center/Customer
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Descrição: Estamos em busca de um Analista de Customer Care para se juntar à nossa equipe!
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Inside Sales & Pricing Specialist - International Logistics
Den Hartogh Global Logistics (ISOTank Containers)PlenoDescrição: Job descriptionAbout the teamYou'll be part of a team that goes the extra mile to exceed customer The team handles all tender and spot customer requests, designing the best supply chain solutions for should be comfortable with numbers, analytics, teamwork, and building relationships with our diverse customer creative transport solutions.Handle q...
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International Logistics Analyst (import/Export) - Analista de Logística Internacional / Comércio Exterior
Den Hartogh Global Logistics (ISOTank Containers)Plenoresponsible for the accuracy and correctness of the documents between the company, shipping line and customer , always aiming to meet the industry’s standards and customer needs. This includes coordination of logistics service – coordinating customer requirements, Documentation, You will be agile, constantly switching between customer service,...
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Descrição: Main ResponsibilitiesMarket & Consumer Insights:Understand customer needs, expectations, and Cross-Functional Teams:Collaborate with various teams, including Sales, R&D, Product Development, and Customer Service, to ensure alignment with product strategies, launch plans, and customer insights.Provide continuous regular updates to the Brand Manag...
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de clientes com os gerentes de contasDar suporte ao time de cadastroDar suporte ao time de vendas e customer
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Outlook, Teams, Edge;· Conhecimento de ferramentas de atendimento e relacionamento com o cliente (CRM - Customer
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Descrição: Dar suporte ao vendedor e ao customer service disponibilizando e organizando informações de
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eficiência das análises;Participar de desenvolvimento e implementação de sistemas Globais e Locais de Customer
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Conhecimento em empresas de automação industrial e pneumáticos;Ampla experiência em vendas internas, customer
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.• Difundir pela companhia o conceito customer oriented para influenciar as demais áreas na definição aos requisitos do cliente e otimização dos recursos da Companhia;• Apoiar a liderança da equipe de Customer
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.• Sinergia com Times internosGerar sinergias com os times de Customer Success (CS) e Customer Experience
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produtos, assim como a precificação de produtos.Desenvolvimento de materiais para os times de vendas, customer
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garantir uma experiência fluida e eficiente para nossos clientes;- Gestão de Litígios (junto a equipe de Customer
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inovadoras do ecossistema digital da América Latina.Nosso foco está em Martech, Dados & Analytics, Growth e Customer
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diferencial.Experiência prévia comprovada em posições de liderança na área de Experiência do Cliente, Atendimento ou Customer
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▪Support project management by improving customer relations, project cost, schedule control, contract
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SP | Consultor de Atendimento | Sac Mídias Sociais Trilíngue
TeleperformanceAuxiliar/Operacional - 50 vagaswork/week - 6h20 of work/day (6x1). 1 Day/week (It may be any day of the week)Profile:Experience in customer